Vertrag widerrufen
Gesetzliches Widerrufsrecht
Kunden haben gemäß deutschem BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Warenannahme und gilt uneingeschränkt für alle bei KYPOSTUDIO getätigten Bestellungen. Innerhalb dieser 14‑tägigen Frist können Kunden ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen und die Ware zurücksenden.
Rückerstattungsmodalitäten
KYPOSTUDIO leitet die Rückerstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung ein, wobei die Rückerstattung bis zum Eingang der Ware oder eines Nachweises der Rücksendung aufgeschoben werden kann. Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–7 Kalendertagen nach erfolgreicher Prüfung der Rückgabe; diese Bearbeitungszeit fällt innerhalb der 14‑tägigen Widerrufsfrist. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Gemäß §357 BGB erstattet KYPOSTUDIO ausschließlich die Kosten der günstigsten Standardversandart, die zum Bestellzeitpunkt angeboten wurde.
Versandkostenregelung
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, sofern kein Produktmangel oder Versandfehler vorliegt. Bei nachgewiesener Beschädigung, Falschlieferung oder fehlerhafter Ware übernimmt KYPOSTUDIO sämtliche anfallenden Versand‑ und Rücksendekosten.
Rückgabebedingungen & Wertersatz
Für eine gültige Rückgabe muss die Ware in einwandfreiem Zustand, ohne deutliche Gebrauchsspuren, mit vollständigen Zubehörteilen und der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bei beschädigter Verpackung, fehlenden Teilen oder selbstverschuldeten Produktbeschädigungen behält sich KYPOSTUDIO die Geltendmachung eines Wertersatzes vor, um der gesetzlichen Regelung zu entsprechen.