Widerrufsbelehrung
Hinweis zur Ausübung des Widerrufs
Verbraucher können ihren Vertrag innerhalb der gesetzlichen 14‑tägigen Frist widerrufen. Für die Ausübung steht Ihnen unsere spezielle Seite Vertrag widerrufen zur Verfügung. Dort können Sie Ihre Widerrufserklärung direkt übermitteln. Die Belehrung ergänzt die Regelungen zum Verbraucherwiderrufsrecht von KYPOSTUDIO.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage ab Erhalt der Ware durch Sie oder einen von Ihnen bestimmten Dritten, der nicht der Beförderer ist. Die Frist beginnt mit dem Tag der Warenübernahme. Für die Einhaltung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen zu den Kalendertagen der Frist.
Inhalt der Widerrufserklärung
Ihre Widerrufserklärung muss eine eindeutige Erklärung enthalten, dass Sie den abgeschlossenen Vertrag widerrufen. Nennen Sie bitte Bestellnummer, Bestelldatum, Ihren Namen und Ihre Anschrift. Sie können das Formular auf der Seite Vertrag widerrufen nutzen oder eine E‑Mail an primarycare@neltrava.com senden.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenfalls ausgeschlossen sind Verträge bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Rückabwicklung nach Widerruf
Nach Eingang Ihrer gültigen Widerrufserklärung bestätigt KYPOSTUDIO den Eingang. Die Waren sind unverzüglich, spätestens binnen 14 Kalendertagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an KYPOSTUDIO zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Verbraucher, sofern nicht die gelieferte Ware mangelhaft, falsch oder beschädigt angeliefert wurde. Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware.